1. Home
  2. »
  3. FAQs

FAQs

1. Pastikan anda sudah mengecek system requirements (dari web kami/web produk dari merek yang anda beli) untuk memastikan software bisa jalan di komputer anda. Razqashop tidak bertanggung jawab bila software yang anda beli tidak compatible/cocok dengan komputer/software lain di komputer anda.

2. Produk dan Harga di website mungkin tidak update karena cepatnya produk berubah. Produk software, stok, kurs dan harga bisa berubah sewaktu-waktu. Hubungi tim marketing Razqashop untuk mendapatkan update terbaru. Bila Ada perbedaan harga dan versi di website dengan informasi dari marketing kami, yang terbaru adalah sesuai informasi marketing kami. Anda juga bisa meminta proposal penawaran software yang Anda/Perusahaan Anda butuhkan ke tim marketing pada jam kerja.

3. Semua orderan baru kami proses bila pembayaran (barang dan ongkos kirim) sudah kami terima LUNAS dan PO serta semua data pembelian dan data untuk pengurusan lisensi (untuk tipe lisensi corporate/yang membutuhkan data user) sudah kami terima lengkap.

Pertanyaan
Sering Diajukan

banyak alasan positif kenapa kita harus memakai software original di banding software bajakan, diantaranya :

1. Jaminan bebas dari virus dan Malware.
2. Jika terjadi error bisa menghubungi Customer Service
3. Jaminan upgrade dan update.
4. Bentuk dukungan terhadap pengembang.
5. Legal serta terbebas dari hukum / Razia software

Razqashop siap membantu proses pengadaan tender dan memberikan support yang terbaik untuk klien kami

ada beberapa cara untuk membedakan original dan bajakan. salah satunya dengan mengecek keasliannya dengan mengunjungi situs resmi nya. contoh anda membeli produk microsoft, Anda bisa mengunjungi website resmi Microsoft. Anda cukup memasukan kode dari software Microsoft yang anda miliki. Jika informasi yang anda cari tidak keluar, maka bisa dipastikan bila software yang anda miliki palsu. Cara membedakan software asli dan bajakan dengan tehnik ini, informasinya sangat akurat.

Team Razqashop menyediakan jasa instalasi software sesuai kebutuhan Anda hingga software dapat digunakan.

Razqashop menyediakan garansi original langsung dari principal sesuai dengan produk yang dibeli, serta garansi retur ( 30 hari) jika terbukti software yang kami jual itu non original / crack

Informasi
Pengiriman

menggunakan kurir terpercaya dan berpengalaman untuk mengirim barang. Untuk pembelian online langsung di website ini menggunakan JNE, AnterAJA, Si Cepat

Ongkos kirim untuk pembelian online langsung di website akan ditampilkan langsung oleh sistem.

Untuk pengiriman Express, ongkos kirim serta asuransi pengiriman ditanggung pembeli. Untuk pengiriman Gratis ongkos kirim hanya untuk nominal order tertentu dan tidak berlaku untuk software yang sedang promo.

untuk estimasi pengiriman di perkirakan 2-7 hari, tergantung dari jarak lokasi pengiriman, resi bisa di cek secara berkala untuk mengetahui lokasi paket sementara berada

untuk pengiriman ke luar negeri mohon chat admin terlebih dahulu untuk pengecekan biaya ongkirnya

kami biasa memakai POS EMS atau DHL untuk pengiriman luar negeri

Ada Pertanyaan Lain?

error: Content is protected !!