Syarat dan Ketentuan

 

1. Pastikan anda sudah mengecek system requirements (dari web kami/web produk dari merek yang anda beli) untuk memastikan software bisa jalan di komputer anda. Razqashop tidak bertanggung jawab bila software yang anda beli tidak compatible/cocok dengan komputer/software lain di komputer anda.

2. Produk dan Harga di website mungkin tidak update karena cepatnya produk berubah. Produk software, stok, kurs dan harga bisa berubah sewaktu-waktu. Hubungi tim marketing Razqashop untuk mendapatkan update terbaru. Bila Ada perbedaan harga dan versi di website dengan informasi dari marketing kami, yang terbaru adalah sesuai informasi marketing kami. Anda juga bisa meminta proposal penawaran software yang Anda/Perusahaan Anda butuhkan ke tim marketing pada jam kerja.

3. Semua orderan baru kami proses bila pembayaran (barang dan ongkos kirim) sudah kami terima LUNAS dan PO serta semua data pembelian dan data untuk pengurusan lisensi (untuk tipe lisensi corporate/yang membutuhkan data user) sudah kami terima lengkap.

4. Semua pembayaran via transfer saja ke BCA, Mandiri, Permata Bank, OVO, Paypal atas nama Anggi Andriyana (semua biaya bank ditanggung pembeli/FULL AMOUNT dan Kami tidak bertanggung jawab untuk pembayaran cash/ke rekening selain rekening kami dengan nama Anggi Andriyana).

5. Konfirmasi ke marketing untuk cek no rekening dan pembayaran segera setelah anda melakukan pembayaran ke marketing Razqashop yang membantu Anda untuk pembelian yang tidak online dari website.

6. Pembelian TIDAK BISA DIBATALKAN dengan Alasan Apapun.

7. Barang yang sudah dibeli tidak bisa ditukar/dikembalikan.

8. Razqashop tidak bertanggung jawab terhadap penggunaan software oleh user.

9. Untuk pengiriman ke luar kota Bandung dengan nilai Rp. 500 ribu ke atas, Asuransi Wajib dan kurir yang kami gunakan adalah JNE & JNT. Cara perhitungan asuransi JNE = 0.2% dari nilai barang + biaya admin 5000 + packing kayu + 1kg dari berat barang sebelum di packing kayu (untuk asuransi wajib packing kayu). Untuk nilai di bawah itu dan luar kota Bandung, Asuransi dianjurkan.

10. Software yang kami jual kebanyakan membutuhkan waktu beberapa lama antara 1 x 24 jam – 3 x 24 jam (tergantung software yang dibeli) untuk diproses ke pembuat software (seperti Microsoft) barang akan dikirimkan setelah siap dan pembayaran sudah kami terima LUNAS.